Programările se fac EXCLUSIV pe portalul Ministerului Afacerilor Interne, accesând link-ul https://hub.mai.gov.ro/site
Atenție !!!!
NU se pot face programări prin email, fax sau telefonic. Programarea este gratuită şi netransmisibilă, iar înainte de completarea programării, solicitantul trebuie să se asigure că deţine toate actele necesare aferente motivului de eliberare a actului de identitate.
O persoană poate face o singură programare.
Accesul la ghişeu în vederea depunerii cererii de eliberare a actului de identitate se face la data şi ora programate.
Neprezentarea la data şi ora programată, neconformitatea datelor din formularul de programare sau lipsa actelor necesare duce la anularea programării.
Nu se fac programări pentru zilele nelucrătoare, stabilite sau anunţate ulterior prin acte normative, zile în care nu se desfăşoară activitate de lucru cu publicul.
Nerespectarea oricărei dispoziţii referitoare la condiţiile de programare în vederea depunerii cererii duce la anularea rezervării. În cazul anulării programării, solicitantul va aplica pentru o
nouă programare.
Cererile pentru eliberarea cărţii electronice de identitate se depun personal.